Política de privacidad

Última actualización: 6 de septiembre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

ESTHER AVILA, S.L., con CIF B03525292 y domicilio en Calle Nueve de Octubre, 1, bajo, 03160 Almoradí, Alicante, España, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de esta tienda. Puedes contactar con nosotros en iman@imanshop.com o en el teléfono 965 702 427.

2. Datos que tratamos

Según cómo utilices la tienda, podemos tratar datos identificativos y de contacto, direcciones de facturación y entrega, información de pedidos y devoluciones, comunicaciones con atención al cliente, datos de cuenta, e información técnica como la dirección IP, el dispositivo, el navegador y las preferencias de cookies.

Los datos necesarios para procesar el pago son tratados de forma segura por Shopify y por el proveedor de pago que elijas en el proceso de compra. ESTHER AVILA, S.L. no almacena los datos completos de tu tarjeta.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Gestionar compras, pagos, entregas, recogidas, cambios y devoluciones: ejecución del contrato y aplicación de medidas precontractuales.
• Atender consultas y prestar atención al cliente: ejecución del contrato, medidas precontractuales e interés legítimo en atender correctamente a nuestros clientes.
• Cumplir obligaciones contables, fiscales, de consumo y prevención del fraude: cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo en proteger la tienda y a sus clientes.
• Crear y administrar una cuenta de cliente: ejecución del contrato o consentimiento, según el caso.
• Enviar comunicaciones comerciales: consentimiento cuando sea exigible. Puedes retirarlo en cualquier momento mediante el enlace de baja o escribiéndonos.
• Analítica, personalización y publicidad mediante cookies no necesarias: consentimiento otorgado en el panel de preferencias de privacidad.

4. Destinatarios

Podemos comunicar los datos estrictamente necesarios a Shopify como plataforma de comercio electrónico, proveedores de pago, empresas de transporte, proveedores tecnológicos, asesoría contable o jurídica y administraciones públicas cuando exista una obligación legal. No vendemos tus datos personales.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores, incluido Shopify, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, se aplicarán las garantías reconocidas por la normativa, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

6. Conservación

Conservaremos los datos durante la relación contractual y, después, durante los plazos necesarios para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades. Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que retires el consentimiento o solicites la baja.

7. Derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos, así como retirar el consentimiento, escribiendo a iman@imanshop.com o a nuestra dirección postal. Podremos solicitar información razonable para verificar tu identidad.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Menores

La compra debe ser realizada por una persona con capacidad legal para contratar. Las personas menores de edad deberán actuar a través de sus representantes legales cuando corresponda.

9. Cookies y seguridad

Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. La información sobre cookies y cómo gestionar el consentimiento está disponible en nuestra Política de cookies.

10. Cambios

Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en el funcionamiento de la tienda. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.